Konflikter är oundvikliga, därför är det kritiskt hur du hanterar dem. Vår 2-dagarskurs i konflikthantering ger dig konkreta strategier för att agera proaktivt, lösa konflikter i ett tidigt skede och skapa en hälsosam arbetsmiljö.
Olösta konflikter kostar både tid och pengar, och kan påverka hela organisationens välmående. Med rätt verktyg och förståelse för konfliktens dynamik kan du som ledare förebygga eskalering och bygga starkare, mer tillitsfulla team.
Konflikthantering är en stor del av ledarskapet, eftersom konflikter är oundvikliga. De är en del av alla relationer – både på jobbet och hemma. Där det finns människor, kommer konflikter sannolikt att uppstå. Thomas Jordan, PhD och forskare, definierar konflikt på följande sätt:
”En konflikt uppstår när en eller flera parter har önskningar som de inte är villiga att släppa och känner att någon annan hindrar dem från att tillfredsställa dessa önskningar.”
Konflikter är också tidskrävande och kan vara kostsamma för både individer och företag. När konflikter lämnas olösta kan de resultera i sjukfrånvaro, omplaceringar eller till och med uppsägningar. Därför är konflikthanteringsträning ett sätt att minimera eskalerande konflikter och därigenom spara både individer och företag mycket tid och pengar.
Det enklaste sättet att hantera en konflikt är i början innan den eskalerar. Det finns också sätt att eliminera risken för att vissa konflikter uppstår från början. Denna utbildning är utformad för att hjälpa dig som ledare att arbeta proaktivt med konflikter och att känna dig tryggare och mer bekväm med att hantera konflikter i ett tidigt skede.
Vi kommer att förse dig med verktyg för att bättre förstå de faktorer som bidrar till konflikter, och deras inverkan på de inblandade parterna. Detta kommer att sätta dig i en bättre position att ingripa tidigare i konfliktsituationer och ge dig kunskapen om hur du använder effektiva strategier när du gör det.
Global Leadership har stor erfarenhet av att leverera Konflikthanteringsutbildningen. Vi har förfinat vårt program ett flertal gånger för att skapa det bästa möjliga utbildningspaketet. Vi är redo att dela våra kunskaper med dig! Ledare för denna utbildning är Johanna Ottosson.
Utbildningen i konflikthantering löper över två heldagar.
Denna utbildningen passar dig som leder eller är del av ett team i din vardag.
Utbildningen i konflikthantering finns även tillgänglig på engelska och heter då Solving Conflicts.
UTBILDNING 1
DATUM
Om du har några frågor eller vill veta mer om våra utbildningar, tveka inte att kontakta oss.