Där människor finns, där finns konflikter. Det går inte att undvika. Men vi kan bli bättre på att upptäcka dem i tid, förstå vad som händer och ta de samtal som behövs.
I vår tvådagarsutbildning arbetar vi praktiskt med konflikthantering. Du får kunskap och konkreta verktyg, men också möjlighet att träna på situationer som kan uppstå i den egna verksamheten.
Konflikthantering är en del av ledarskapet. De är en del av alla relationer. Forskaren Thomas Jordan beskriver konflikt så här:
”En konflikt uppstår när en eller flera parter har önskningar som de inte är villiga att släppa och känner att någon annan hindrar dem från att tillfredsställa dessa önskningar.”
Konflikter tar tid, energi och kostar pengar. När vi talar om Lönsamt ledarskap är förmågan att fånga upp konflikter tidigt därför en viktig del. Ju tidigare vi ser vad som händer, desto större möjlighet har vi att göra något åt det.
På utbildningen arbetar vi med förebyggande konflikthantering, hur strukturer kan minska risken för ohälsosamma konflikter och hur kulturen på arbetsplatsen påverkar både människor, samarbete och lönsamhet.
Utbildningen genomförs under två dagar och anpassas efter organisationens behov och de situationer deltagarna möter i sitt arbete. Vi utgår från forskning och beprövade modeller, men lägger stor vikt vid att deltagarna får arbeta praktiskt och omsätta kunskapen i sin egen vardag.
Utbildningen kan genomföras på svenska eller engelska.
Har du frågor om våra utbildningar eller vill veta vad som skulle passa dig eller ditt företag? Hör av dig, så hjälper vi dig vidare.